発送が残念でした。
お届け予定日を2日過ぎても商品が届かず、ショップに電話したところ、「発送番号を伝えるので後はそちらで何とかして」という対応でした。
ショップからすれば、運送会社に引き渡した段階で手元を離れているので役目は終えたのかもしれませんが、実際に連絡もなしに待たされるこちらの気持ちを考えていただき、せめて電話では申し訳なさそうに対応してくださるべきではないでしょうか。
また、発送番号をこちらからの電話がなければ知らせないというのも不親切です。
せっかくお届け予定日を事前に知らせていただけるのでしたら、そちらに記入していただければ、ショップや運送会社にそれぞれ問い合わせて手間取る必要がなかったのではないでしょうか。
ぜひご改善いただきたいです。
また、商品が届いていない時点でのレビュー催促はとても不愉快でした。
商品についてはとても気に入っています。
リビング階段の光熱費対策として購入しました。
ロールスクリーンの有無でここまで違うのかと思うほど暖かく過ごせています。
プルセット、ポイントカットをちょうちょうにしてもらいました。とてもきれいな仕上がりです。